＜あ＞

アセットライト経営：企業が固定資産を持たず、外部リソースを活用することで軽量な経営体制を実現する戦略。資本効率を高め、変化に柔軟に対応できる。

アンゾフの成長マトリクス：市場と製品の2軸で成長戦略（市場浸透、新市場開拓、新製品開発、多角化）を分類するフレームワーク。

アウトソーシング：業務の一部を外部の企業や専門家に委託すること。コスト削減や効率化が目的。
IPO（新規株式公開）：未上場企業が株式市場に上場し、株式を一般に公開すること。

​

＜い＞

インフレーション（物価上昇）：一般物価が継続的に上昇する現象。購買力の低下や金利上昇など経済にさまざまな影響を与える。

インサイト：消費者自身も気づいていない潜在的なニーズや心理的動機のこと。マーケティング戦略の核となる。

インセンティブ：従業員や顧客の行動を促進するための報酬や動機づけの仕組み。
インフラ：経済活動や生活の基盤となる社会的設備。道路、通信、電力、水道など。

 

＜う＞

売掛金：商品やサービスを販売したが、代金が未回収の状態にある金銭債権。

運転資金：日常の仕入れや人件費など、事業を回すために必要な短期的資金。

円安・円高：円の為替レートが他国通貨に対して安く（高く）なること。輸出入コストに影響。

 

＜え＞

エンゲージメント：顧客や従業員が企業やブランドと築く信頼関係や愛着の深さ。SNSや人材管理において重要な指標。

 

＜お＞

オウンドメディア：企業が自社で保有・運営するWebサイトやブログ、メールマガジンなどのメディア。情報発信とブランディングの基盤。

オフィスシェア：複数の企業や個人が同じ場所を共同利用する形態。コスト効率が高い。

​

＜か＞

カスタマージャーニー：顧客が商品やサービスを認知してから購買、継続利用に至るまでの一連の行動や感情の流れ。

価格競争：他社よりも安い価格で商品・サービスを提供し、顧客を獲得する競争。
為替レート：日本円と外国通貨の交換比率。貿易や投資に影響を与える。

 

＜き＞

キャッシュフロー：企業における現金の流れ。営業、投資、財務の3種類に分類される。

キャズム理論：新製品や技術が初期市場（アーリーアダプター）から主流市場へ広がる際に直面する障壁のこと。

企業価値評価（バリュエーション）：M&Aや資金調達の際に用いられる、企業の価値を算定するプロセスや手法。

機会費用：ある選択をしたことで失われる、他の選択肢によって得られたであろう利益。

規模の経済：生産量が増えるほど、単位当たりのコストが低下する経済効果。

競争優位性：他社と比べて持続的に高い業績を上げられる企業の強み。

 

​＜く＞

クラウドファンディング：インターネット上で不特定多数から資金を調達する手法。

クリエイティブ・ディストラクション（創造的破壊）：シュンペーターが提唱した、旧産業を破壊して新しい価値を創造するイノベーションの概念。

グロース戦略：売上や企業規模の拡大を目的とする成長志向の経営戦略。

 

＜こ＞

コール・トゥ・アクション（CTA）：Webや広告などでユーザーに取ってほしい行動を促す表示（例：「今すぐ申し込む」）。

コンプライアンス：法令遵守。企業が法律や社会規範、社内ルールを守って行動すること。

固定費と変動費：売上の増減に関係なく一定の費用（固定費）と、売上に比例して変動する費用（変動費）を区別する考え方。

コスト構造：企業の固定費・変動費などの費用内訳。利益率や価格戦略に影響。
コワーキングスペース：異なる企業・個人が共有する仕事場。フリーランスやスタートアップに人気。

​

＜さ＞

債務超過：負債の総額が資産の総額を上回っている状態。企業経営上の危機を意味する。

 

＜し＞

資金繰り：企業が日々の支払いや運転資金を確保するための資金調整。

事業計画書：事業の内容、収益見通し、資金計画などを記載した書類。融資や補助金申請に必要。

消費税：商品・サービスにかかる間接税。企業は売上時に預かり、納税する。
資本金：会社設立時に出資された元手資金。信用力にも関係する。

ジェネレーティブAI：文章、画像、音声、動画など多様なコンテンツを自動生成するAI技術。従来の「判断・分類型AI」とは異なり、“新しいコンテンツを創り出す”能力を持つ。

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​

＜す＞

スティグリッツの理論：情報の非対称性に着目し、完全競争市場の限界を指摘した経済理論。

スイッチングコスト：顧客が他社商品やサービスに乗り換える際に発生する心理的・金銭的コスト。

 

＜せ＞

セグメント分析：市場を属性ごとに分類し、特定ターゲットの特性を把握する手法。

生成系AI：大量のデータをもとに、テキスト・画像・音声・動画などを自動生成するAI技術。ChatGPTやGeminiなどが代表例。中小企業では、業務効率化・企画書作成・マーケティング支援に活用されつつある。

 

＜た＞

ターゲティング：市場を細分化した上で、自社がアプローチすべき顧客層（ターゲット）を選定するマーケティング手法。

短期借入金：1年以内に返済予定の借入金。資金繰りや信用力に影響。

ダイバーシティ（Diversity）：

ダイバーシティとは「多様性」を意味し、ビジネスにおいては性別、年齢、国籍、人種、障がい、性的指向、宗教、働き方、価値観などの違いを尊重し、多様な人材を受け入れる経営方針を指します。

近年では、単なる社会的配慮や雇用機会の均等という観点にとどまらず、組織のイノベーション力や競争力を高める経営戦略として注目されています。異なるバックグラウンドを持つ人々が共に働くことで、新しいアイデアや視点が生まれ、より柔軟で創造的な組織文化が育まれるとされています。

特に中小企業においても、外国人材の活用や子育て・介護と両立できる柔軟な働き方の導入、女性管理職の登用、障がい者雇用の促進など、多様な人材が能力を発揮できる環境づくりが求められています。

政府も「ダイバーシティ経営企業100選」などの表彰制度を通じて、企業の取り組みを後押ししています。

キーワード： 多様性、包摂性（インクルージョン）、人的資本経営、働き方改革、女性活躍推進

​

＜て＞

デフレーション（物価下落）：物価が継続的に下落する現象。企業収益の減少や経済停滞を招く恐れがある。

DX（デジタルトランスフォーメーション）：ITやデジタル技術を活用して、ビジネスモデルや業務を抜本的に変革する取り組み。

追加投資回収期間：新たな投資額を、将来のキャッシュフローで何年で回収できるかを示す財務指標。

デッドライン：ビジネス文脈における提出・申請・納品などの締切日。

デシジョンツリー：意思決定の過程を、選択肢と結果の分岐に分けて図式化したもの。

テレワーク：オフィスに出勤せず、自宅や遠隔地で仕事を行う勤務形態。

​

​＜と＞

取引先与信管理：企業が取引先の信用力を把握し、未回収リスクや倒産リスクに備える管理手法。

トークン：LLMなどがテキストを処理する際の基本単位。単語・文字列・記号などを細かく分割した「トークン」に変換してから処理が行われる。AIとの対話、コスト計算、課金モデル理解のために把握が重要。

​

＜な＞

内部留保：企業が利益のうち、配当などに回さず、将来の投資や備えのために社内に留め置く資金。経営安定の源泉ともなる。

 

＜ね＞

ネット・プロモーター・スコア（顧客満足度）：顧客が企業の商品・サービスにどれだけ満足しているかを数値化した指標。NPS（ネット・プロモーター・スコア）は推薦意向を測る。

 

＜は＞

パーミッションマーケティング：消費者からの許可（パーミッション）を得てから情報発信を行う、信頼重視のマーケティング手法。

バイラルマーケティング：口コミやSNSを通じて自然拡散させるマーケティング手法。コンテンツの魅力が重要。

販促（プロモーション）：商品やサービスの販売を促進するための施策全般。広告、割引、キャンペーンなどを含む。

バランスシート（BS）：企業の資産、負債、資本の状況を示す財務諸表の一つ。経営の健全性を測る指標。

ハルシネーション：生成系AI、特にLLMが、不正確・事実と異なる内容や根拠のない情報をあたかも正しいかのように生成してしまう現象。生成AIの限界やリスクを理解するうえで重要な概念。

​

＜ひ＞

BS（バランスシート）：企業の資産、負債、資本の状況を示す財務諸表の一つ。経営の健全性を測る指標。

​

＜ふ＞

ファネル：消費者が認知から購入まで進む流れを「漏斗（ファネル）」に例えた概念。マーケティング戦略の設計に用いられる。

フィンテック（FinTech）：金融（Finance）と技術（Technology）を融合させた新しい金融サービス。

フィリップス曲線：インフレ率と失業率の間に見られる逆相関関係を示す経済学の理論。

フライホイールモデル：勢いをつけた回転が自動的にビジネスを加速させる成長モデル。顧客体験を中心に据える。

ブランディング：企業や商品が消費者に与える印象や価値を戦略的に形成・管理する活動。

分散投資：リスクを軽減するために、複数の資産や銘柄に投資を分ける投資手法。

プロンプト：　ChatGPT や他の生成AI（Generative AI）に対して「何をしてほしいか」を伝えるための 指示文（入力文） のこと。ユーザーがAIに与える問いかけや命令を指す。

ファインチューニング：既存の大規模モデル（LLMなど）に、特定の用途・業務・データを与えて追加学習させることで、より目的に即したモデルに調整する手法。標準モデルでは弱い分野や特殊なドメインに対して有効。

 

＜へ＞

ペルソナ：商品やサービスの理想的な顧客像を、架空の人物として具体的に設定するマーケティング手法。

変動費と固定費：売上の増減に関係なく一定の費用（固定費）と、売上に比例して変動する費用（変動費）を区別する考え方。

​

​＜ほ＞

法人税：企業の所得に課せられる税金。税率や控除制度は国や地域によって異なる。

ポジショニング：市場における自社の立ち位置を明確にし、他社との差別化を図る戦略。

法人口座：法人名義で開設された銀行口座。事業用の資金管理に利用

​

＜ま＞

マーケットメカニズム：需要と供給の関係により、価格や取引量が自然に決まる市場の働き。自由競争経済の基本的概念。

マーケティングオートメーション：顧客データや行動履歴を活用し、営業・販促活動を自動化するためのITツールや仕組み。

マージン：商品やサービスの販売価格と仕入れ原価の差。利益率を示す指標としても使われる。

マルチモーダルモデル：テキストだけでなく、画像、音声、動画など複数の種類（モード）のデータを扱えるAIモデル。たとえば、画像認識＋文章生成、音声入力＋画像生成といった複合的なアウトプットが可能。生成AIの応用範囲を拡大する重要な技術。

 

＜み＞

ミッション・ビジョン・バリュー：企業の存在意義（ミッション）、目指す姿（ビジョン）、行動基準（バリュー）を表す企業理念の基本構造。

 

＜む＞

無形資産：特許、商標、ブランド、ノウハウなど、形のないが企業価値に大きく関わる資産。

 

＜め＞

メディアミックス：テレビ、新聞、Web、SNSなど複数のメディアを組み合わせて広告・情報発信を行う戦略。

 

＜や＞

有形固定資産：建物、機械設備、土地など、目に見える形で長期使用を目的とする資産。

​

＜ら＞

ラグ：LLM単体ではなく、外部データベースやドキュメント検索機能と組み合わせることで、AIが「最新情報」や「信頼できる情報源」を参照しながら生成を行う仕組み。生成の正確性や応用範囲を広げる手法として注目されている。

​

＜り＞

リードジェネレーション：見込み顧客（リード）を獲得するマーケティング活動全般。展示会、広告、資料請求などが含まれる。

リスケジュール（リスケ）：金融機関との返済スケジュールを見直すこと。経営再建の局面などで行われる。

リセッション（景気後退）：GDPなどの経済指標が一定期間連続して減少するなど、景気が停滞・後退している状態。

リターゲティング広告：一度自社サイトを訪れたユーザーに対し、再度広告を表示して購買を促す手法。

リスクマネジメント：経営におけるリスク（損失・障害）を予測・回避・軽減する取り組み。
リース：設備や車両などを購入せず、一定期間借りて利用する契約方式。

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＜ろ＞

労働基準法：労働条件の最低基準を定めた法律。労働時間、休憩、残業、賃金、解雇などについて規定する。

 

＜わ＞

ワーキングキャピタル：企業が日常の営業活動を維持するために必要な運転資金。流動資産から流動負債を差し引いて算出される。

ワンストップサービス：複数のサービスを一括して提供する仕組み。顧客の利便性を高める。

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<A>

AIエージェント：単に「文章や画像を出力するAI」ではなく、「入力を受けて推論し、ツールや外部システムを呼び出して自動で何らかの処理や行動を実行できるAIアプリケーション」のこと。生成だけでなく、自律的な「実行」を含む最先端のAI運用形態。

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<L>

LLM （大規模言語モデル）: 大量のテキストデータで学習し、人間と似た自然言語の生成や理解を行うモデル。生成系AIの中核技術として、文章生成、要約、翻訳、対話などに広く用いられている。

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